Whirlpool reduce más de 55 % las emisiones de sus operaciones  en los últimos 4 años 

Whirlpool Corporation, recientemente publicó su Corporate Responsibility Report 2025. Éste muestra avances significativos en su estrategia global de ESG (ambiental, social y de gobernanza), como la reducción de más de 55% de sus emisiones operativas a nivel mundial durante los últimos cuatro años. Asimismo, la compañía reafirmó su compromiso climático mediante el establecimiento de nuevas metas a corto y largo plazo, verificadas por la Science Based Targets initiative (SBTi). 

Las unidades en Latinoamérica destacan por su excelencia operativa. Junto con una estrategia de manufactura local para electrodomésticos grandes, orientada a reducir el impacto ambiental de la logística, estos esfuerzos son elementos fundamentales para acelerar las metas de reducción de emisiones. Las metas aprobadas a corto plazo establecen el compromiso de lograr una reducción global de 65% en las emisiones operativas (alcances 1 y 2) para 2030, tomando 2021 como año base. Asimismo, las nuevas metas establecen el compromiso de lograr una reducción de 25% para 2030 en las emisiones derivadas del uso de los productos vendidos (alcance 3, Categoría 11), también con 2021 como año base. La meta aprobada a largo plazo consiste en alcanzar una reducción de 90% en las emisiones derivadas de las operaciones de la compañía, el uso de productos y la compra de bienes y servicios para 2050 (alcances 1 y 2, y alcance 3, Categorías 11 y 1). 

“Al contar con metas aprobadas de reducción de emisiones a corto y largo plazo, Whirlpool Corporation reafirma un compromiso que abarca toda nuestra cadena de valor”, señaló Bernardo Gallina, vice-presidente para Legal, Compliance y Asuntos Corporativos para Whirlpool Latinoamérica. “Actualmente, 91% de los electrodomésticos que se venden en Brasil y 63% de los que se venden en México se fabrican localmente. Priorizar este equilibrio entre el abastecimiento y la producción regional no solo genera eficiencia para el negocio; también aporta valor ambiental al reducir significativamente el traslado de materias primas y productos terminados”.  

Operaciones y gestión de recursos

La gestión operativa y la búsqueda constante de oportunidades para mejorar la eficiencia en el uso de los recursos naturales son pilares estratégicos consistentes para Whirlpool Corporation. A nivel mundial, la compañía logró una reducción de 6% en las emisiones de gases de efecto invernadero (alcances 1 y 2) en 2025, en comparación con 2024. Además, en Brasil, por segundo año consecutivo, la compañía aseguró el abastecimiento de 100% de energía renovable para sus plantas mediante RECs (Renewable Energy Certificates)

La preservación del agua es otro aspecto fundamental integrado en la estrategia de Responsabilidad Corporativa de la compañía. En Latinoamérica, Whirlpool Corporation logró una reducción de 20% en el consumo de agua por producto manufacturado durante los últimos tres años. En 2025, la región incrementó su tasa de recirculación de agua en más de 25% en comparación con 2024 y reutilizó más de 64,000 m³, un volumen equivalente al consumo anual de más de 1,200 personas. En Brasil, se utilizaron 8,000 m³ de agua de lluvia en las plantas de Joinville y Manaus, mientras que en la unidad de Rio Claro, (SP) prácticamente toda el agua residual generada durante las pruebas de lavadoras recibe tratamiento y se reutiliza. 

Avances en economía circular

Whirlpool Corporation reafirma su compromiso con la circularidad a través de sus centros de reacondicionamiento alrededor del mundo, los cuales procesaron más de 765,000 productos devueltos en 2025, lo que permitió recuperar más de 369,000 unidades y alcanzar una tasa de reacondicionamiento de 48%. 

En Brasil, el compromiso con la economía circular destaca a través del Sistema Individual de Logística Inversa, cuyo objetivo es reciclar y reincorporar materiales a la cadena productiva como insumos para diversas industrias. La iniciativa prioriza ofrecer a los consumidores un proceso sin fricciones, mediante la recolección gratuita a domicilio de electrodomésticos grandes en 100% de los municipios, así como una red de más de 17,000 puntos de entrega en todo el país para productos de hasta 30 kg. 

“Desde su implementación en 2023, el Sistema de Logística Inversa ya ha procesado más de 111,000 toneladas de residuos electrónicos, equivalentes a 2.5 millones de productos que recibieron una disposición ambientalmente adecuada y cuyos diversos materiales fueron reciclados. Más allá de la naturaleza pionera de un modelo individual, que abrió un espacio innovador para crear un proyecto con un alcance tan amplio, nuestro diferenciador radica en diseñar soluciones que respondan a las necesidades reales de las personas, haciendo de la disposición responsable una realidad accesible y sencilla. Al ofrecer alternativas que se adapten a la rutina diaria de los consumidores, podemos generar un impacto positivo directo tanto en la sociedad como en el medio ambiente”, señaló Douglas Reis, director de Asuntos Legales, Regulatorios y ESG para Whirlpool Latinoamérica. 

Recientemente, el sistema fue reconocido con el  Troféu Onda Verde en la 32va edición del Prêmio Expressão de Ecologia (Premio Expresión de Ecología), uno de los principales reconocimientos ambientales de Brasil, y obtuvo un lugar entre los tres primeros del Premio Nacional de Innovación (CNI/Sebrae), en la categoría de Descarbonización. 

El Sistema de Logística Inversa avanza en 2026 mediante una alianza entre Whirlpool y Dow, con el apoyo del Instituto Akatu. La unión de dos programas consolidados en el país —el Sistema Individual de Logística Inversa de Whirlpool y el programa “Reuse” de Dow— impulsa la economía circular de los refrigeradores a escala nacional. La iniciativa busca profundizar la recuperación de materiales provenientes de residuos complejos, ampliar las capacidades de recolección de productos fuera de uso y avanzar en materia de educación ambiental. 

Eficiencia de los productos

La innovación en productos continúa siendo un factor fundamental para reducir el impacto ambiental durante el uso de los electrodomésticos en los hogares. A nivel mundial, Whirlpool invierte en tecnologías de vanguardia para garantizar que sus productos sean cada vez más eficientes en términos de consumo de energía y agua. En Latinoamérica, esta estrategia se traduce en soluciones de alta tecnología adaptadas a las necesidades locales. Los nuevos modelos de lavadoras lanzados en Colombia, la Región Andina y Centroamérica, regiones caracterizadas por la escasez de agua, incorporan sensores inteligentes que controlan los niveles de agua y pueden generar un ahorro de hasta 94 litros. Además del “Eco Cycle”, que ofrece mayor eficiencia, con un ahorro de hasta 125 litros de agua y un 30% de energía. Además, algunos de los nuevos modelos cuentan con agitador removible, lo que ofrece a los consumidores mayor flexibilidad para utilizar la lavadora con cargas más grandes y, en consecuencia, reducir la frecuencia de uso.

En el mercado brasileño, los avances tecnológicos están liderados por la nueva línea de refrigeradores Frost Free de 377 litros¹ de Consul, que permite lograr hasta 38% de ahorro anual de energía en comparación con el modelo anterior². Por su parte, la tecnología Xpert Inverter de Brastemp reduce el consumo en 33%³ y ofrece un enfriamiento de alto desempeño con un control estable de la temperatura. En la categoría de lavado, la Lavasecadora de 11 kg⁴ con IA (Smart Sensor) ajusta el consumo de agua y energía para optimizar la eficiencia del ciclo, logrando ahorros de hasta 40% de agua y energía por ciclo. 

El compromiso con ofrecer eficiencia también se refleja en la categoría de lavavajillas, con el lanzamiento de nuevos modelos de la marca Brastemp en Brasil y de la marca Whirlpool en México. Equipados con sensores que detectan el nivel de suciedad y seleccionan el ciclo de lavado ideal, estos nuevos modelos reducen el consumo de agua hasta en 14%⁵ y el de energía hasta en 23% por carga, en comparación con modelos anteriores⁶. Todas estas innovaciones se consolidan como importantes impulsores de un consumo inteligente y de alto desempeño en los hogares. 

Impacto en las personas y comunidades

El compromiso de Whirlpool Corporation con la generación de un impacto social positivo está guiado por sus valores fundamentales y refleja su misión de mejorar la vida en el hogar desde todas las perspectivas: en las rutinas diarias de los consumidores, a través del bienestar de sus colaboradores y mediante el desarrollo de las comunidades donde la compañía opera. La responsabilidad social corporativa es parte integral de las prioridades de la compañía y está profundamente arraigada en su visión de futuro. 

Como uno de los principales empleadores en varias de las regiones donde opera, Whirlpool asume la responsabilidad de apoyar activamente, tanto en materia ambiental como social, a los lugares donde viven y trabajan sus colaboradores. Como reflejo de este compromiso permanente, la operación en México recibió por decimoctavo año consecutivo el Distintivo ESR (Empresa Socialmente Responsable), otorgado por Cemefi (Centro Mexicano para la Filantropía). 

El Instituto Consulado da Mulher (Instituto Consulado de la Mujer) impulsado por Whirlpool Corporation en Brasil, tiene como objetivo empoderar a las mujeres en su camino para ocupar los espacios que deseen, promoviendo la inclusión productiva y fortaleciendo su autonomía financiera, educativa y emocional. Con una trayectoria de 24 años, la organización valora la diversidad, la colaboración y la co-creación, y fomenta un entorno inclusivo donde cada mujer es reconocida y apoyada. Su compromiso consiste en transformar sueños en logros, generando un impacto socioeconómico significativo en las comunidades. Desde su fundación, el Consulado de la Mujer ha impactado a más de 43,000 mujeres en todo el país, bajo la convicción de que la transformación es un proceso continuo que construye un futuro donde cada mujer puede alcanzar su máximo potencial e impulsar un cambio positivo a su alrededor. 

A nivel mundial, este compromiso con la sociedad se fortalece mediante alianzas estratégicas, como la colaboración de más de 25 años con Habitat for Humanity. Esta relación de largo plazo ha resultado en la donación de 260,000 electrodomésticos y ha contribuido a mejorar positivamente la vida de 1.1 millones de personas en todo el mundo. 

Durante los últimos 10 años, Whirlpool Brasil ha invertido más de R$89 millones en proyectos sociales, a través de financiamiento directo y de recursos provenientes de programas de incentivos. Tan solo en 2025, se apoyaron 15 proyectos que beneficiaron a más de 10,000 personas, entre ellos la Escuela de Teatro Bolshói en Brasil, la Orquesta Filarmónica de Rio Claro, Basquete Cidadão (Básquetbol Ciudadano) y CEPE (Centro de Deportes para Personas Especiales) en Joinville, entre otros.

En marzo de 2025, Whirlpool Corporation celebró el primer aniversario de su alianza con The Washing Machine Project, una iniciativa que combina tecnología y apoyo social. En junio, la colaboración se extendió a México para atender los desafíos que enfrentan las comunidades sin acceso a electricidad o agua corriente, mediante tecnología y voluntariado. La colaboración incluye la participación de ingenieros de Whirlpool, quienes ayudan a perfeccionar el diseño del producto, así como de colaboradores que ensamblan voluntariamente unidades de la lavadora “Divya”, diseñada específicamente para ser resistente y portátil. Esta solución permite que las comunidades que enfrentan vulnerabilidades hídricas y sociales ahorren hasta 75% del tiempo y 50% del agua, liberando horas valiosas para la educación y las actividades generadoras de ingresos. 

De cara al futuro

“La responsabilidad corporativa es un aspecto intrínseco de nuestra cultura y estrategia de negocio. Por ello, mantenemos firme nuestro compromiso de invertir en innovación para catalizar una transformación positiva para nuestros consumidores, las comunidades donde operamos y el planeta”, señaló Gallina. “Los avances logrados en 2025 reflejan nuestra convicción de que la innovación y la sustentabilidad están fundamentalmente conectadas para generar valor a largo plazo”. 

Este año, Whirlpool Corporation presenta una evolución en su modelo de transparencia para la elaboración de informes de Responsabilidad Corporativa. Con el objetivo de simplificar el acceso para sus diversos grupos de interés, los detalles técnicos y narrativos se presentan ahora en dos publicaciones especializadas: el Impact Report y el Technical Report, complementadas por el recién lanzado Informe de Impacto de Responsabilidad Corporativa 2025. Esta plataforma en línea concentra datos ambientales, sociales y de gobernanza, así como los principales avances a nivel global. A través de estos tres recursos, Whirlpool refuerza su compromiso con la transparencia y su dedicación a sus grupos de interés, quienes ahora cuentan con una manera mucho más sencilla de consultar toda la información disponible. 

Consulta el reporte completo en este enlace.