Evaluación semestral: ¿cómo van los objetivos anuales de tu flotilla?
A finales del tercer cuarto del año inicia la planeación para el siguiente año. En ese periodo, las empresas establecen metas para reducir costos, mejorar la productividad o incrementar los niveles de servicio. Una vez iniciado el año, el segundo bimestre es un buen momento para evaluar si esos objetivos siguen siendo alcanzables, tanto en los estados financieros como en la operación diaria de la flotilla.
La revisión de la eficiencia operativa adquiere mayor peso dentro de la estrategia del negocio cuando el crecimiento es limitado. El Compendio de indicadores de productividad de la OCDE reporta que la productividad laboral de los países miembros aumentó apenas 0.6% durante 2023.
Element Fleet Management, empresa especializada en administración de flotillas y movilidad corporativa, identifica algunos elementos que vale la pena revisar:
- Los indicadores muestran si la estrategia está funcionando. El Key Transport Statistics del International Transport Forum (ITF) explica que los indicadores permiten identificar los cambios en el desempeño del transporte respecto al periodo anterior. Comparar los resultados del primer semestre con las metas planteadas al inicio del año permite detectar desviaciones mientras aún existe margen para corregirlas. Disponibilidad de unidades, utilización de vehículos, consumo de combustible, mantenimientos preventivos y costo total de operación son algunos de los KPIs que ofrecen una visión clara del desempeño de la flotilla.
- El tiempo operativo es uno de los indicadores que más influyen en la eficiencia. El Logistics Performance Index del Banco Mundial señala que, en promedio, transcurren 44 días desde que un contenedor entra al puerto del país exportador hasta que sale del puerto de destino, y cerca del 60% de ese tiempo corresponde a procesos logísticos. La cifra refleja el peso que tienen los tiempos improductivos, la eficiencia de los procesos y la coordinación operativa en el desempeño logístico.
- Medir y optimizar una flotilla tiene un impacto que trasciende a la empresa. En México, alrededor del 60% de la carga nacional se transporta mediante autotransporte. Esto significa que la eficiencia de las flotillas influye directamente en la continuidad de las cadenas de suministro y en la competitividad de múltiples sectores productivos. Cada mejora en disponibilidad, utilización o tiempos de operación puede reflejarse en un mejor desempeño logístico.
- La tecnología todavía representa una oportunidad para fortalecer la gestión. De acuerdo con Berg Insight, únicamente el 20% de las flotillas empresariales de América Latina utilizaba sistemas de fleet management en 2024, aunque la penetración podría alcanzar el 40% hacia 2029. El dato muestra que muchas organizaciones aún cuentan con margen para fortalecer la toma de decisiones mediante información operativa, automatización y análisis de datos.
La evaluación semestral es una oportunidad para contrastar los resultados con las metas planteadas al inicio del año, identificar oportunidades de mejora y realizar ajustes mientras aún queda suficiente tiempo para que las decisiones tengan impacto.
Una flotilla alineada con los objetivos del negocio no es la que más recorre kilómetros ni la que incorpora más tecnología, sino la que mide su desempeño, corrige desviaciones y utiliza la información para mejorar continuamente su operación.
